MONTÁŽNÍ A SERVISNÍ FIRMY
Pro montážní a servisní firmy
Dlouhodobá péče o naše zákazníky je jednou z našich priorit. LITES Liberec klade velký důraz na profesionální technické poradenství, kvalitu našich výrobků a služeb.
Proto jsme pro instalační a servisní firmy připravili tuto část, kde naleznete informace a odkazy na:
- katalogové listy
- manuály pro montáž, servis, obsluhu a údržbu
- aktuální verze konfiguračních programů a informace o změnách a opravách
- mobilní aplikaci LITES Remote pro vzdálené připojení a ovládání vašich systémů
- školení na naše systémy
- certifikáty a prohlášení
- informaci o zpětném odběru a likvidaci ionizační hlásičů požáru
- další odkazy na zajímavé produkty (autonomní hlásiče, bezdrátové hlásiče a další)
V případě technických dotazů nebo doplnění této části o další podklady nás neváhejte kontaktovat ve formuláři níže.
Budeme rádi, když s námi budete tvořit a zkvalitňovat tuto část i pro ostatní partnery.
Užitečné odkazy
Mohlo by vás zajímat
Kontaktujte nás
Často kladené otázky
Připravili jsme pro vás seznam nejčastěji kladených dotazů a odpovědí na ně. Pokud jste zde nenašli řešení vašeho, zanechte nám vzkaz ve formuláři.
Máme požadavek zavřít ústřednu do protipožární skříně. Vyrábíte nebo dodáváte nějaký typ?
Lze využít řešení a produkty CELSION od společnosti FLAMTECH. Vyrábějí celou řadu protipožárních nástěnných skříní, celých velkých rozvaděčů nebo naopak jen přední desku dveří pro zabudování do stavby. Kontaktujte naše obchodní oddělení pro předání kontaktu nebo před vybraných typů.
Jaké doporučuje typy přepěťových ochran k Vašim ústřednám?
Doporučujeme přepěťové ochrany SALTEK. Na síťový přívod ústředny typ DA-275-DF. Na adresnou kruhovou linku DM-024-V/1-R1 nebo BDM-024-V/2-FR1 a na sběrnici RS485 typ DM-006-V/1-R1 nebo BDM-006-V/1-FR1. Kontaktujte naše obchodní oddělení, zašleme Vám prezentaci ochrany systémů před přepětím.
Potřebuji sběrnici RS485 mezi ústřednami propojit optikou. Jaké typy převodníků doporučujete?
Sběrnice RS485 je standartní typ sběrnice RS485, takže lze využít libovolného převodníku na optiku. Ze zkušeností doporučujeme výrobky od dodavatelů METEL, PAPOUCH a ELO+. Kontaktujte naše obchodní nebo technické oddělení pro předání vybraných testovaných typů.
Jak eliminovat falešné kouřové poplachy na pokojích hotelů nebo vysokoškolských kolejích? Doporučíte typ hlásiče?
Pro takovéto případy je ideální využít typ našeho multisenzorového hlásiče MHG 862 s možností nastavení, resp. výběru až z 8 módů detekce optické a teplotní části hlásiče. Jednotlivé módy mohou pro vyhodnocení požárního poplachu více či méně kombinovat optickou a teplotní část. Způsob (mód), jakým budou kombinovány vlivy optické a teplotní části multisenzorového hlásiče pro vyhlášení poplachu; jednotlivé části mohou reagovat buď samostatně (jedno z čidel je programově odpojeno), nezávisle (aspoň jedno čidlo musí zahlásit), společně (musejí zahlásit obě čidla) nebo se jejich vlivy mohou sčítat.
Nefunguje mi GSM komunikátor desky DPE-2. Co znamenají hodnoty kvalita signálu v diagnostice desky periferií DPE-2?
Hodnota 0 ukazuje na to, že nekomunikuje modul. Příčinou je špatně zasunutý GSM modul v desce DPE-2. Opětovně modul vyjměte a nasuňte do desky. Hodnoty 2 až 98 ukazují sílu signálu a číslo 99 naopak že je GSM modul funkční, ale nemá signál. V případě nespojení aplikace LITES Remote s ústřednou zkontrolujte, zda máte v nastavení povolený port vzdáleného zobrazení – např. DPE2 Slot 5 GSM = ZAP. A ověřte si, že máte na SIM kartě aktivovaná platná data.