TECHNICKÁ PODPORA

Vážení obchodní partneři,

dovolujeme si Vás informovat, že na našich webových stránkách je ke stažení nová verze konfiguračního programu ústředen MHU 116/117, verze 20.1

Důležité:

Pokud nejste ve Vaší společnosti technik, který pracuje s těmito programy, předejte prosím tuto informaci Vašim technikům. Na technické podpoře při řešení problémů zjišťujeme, že technici nepoužívají aktuální verze programů. Proto nemohou využít nové vlastnosti programu při konfiguraci ústředny a v neposlední řadě také v diagnostice.

U verze konfiguračního programu verze 20.1 je upgrade v počítačích techniků obzvláště důležitý, protože k nově vyráběným ústřednám a tablům obsluhy s verzí firmware 20.1 se starší verzí konfiguračního programu NELZE PŘIPOJIT!!

Konfigurační program a firmware ústředny v. 20.1

Verze 20.1 obsahuje tyto nové funkčnosti:

Změny v ústředně:

Nehlídat nadstavbu

Konfigurační příznak „Nehlídat nadstavbu“ je rozšířen i na porty LAN desky DPE-2. Příznak se nastavuje především v případě, kdy při upgradech nadstavby je na ústředně vyhlášena porucha a ta následně přenesena na pult HZS.

Smazat frontu GSM modulu

Pokud obsluha nesprávně obsluhuje a opakovaně nuluje ústřednu například při požáru, pak ústředna odesílá všechny události na desku DPE-2 a ta si tyto události řadí do fronty k následnému odeslání formou SMS zpráv. Odeslání takto nahromaděných událostí tak může trvat i desítky minut, dokud se neodešle poslední událost. Použitím funkce „Smazat frontu GSM modulu“ , umístěné na konci hlavního menu ústředny, dojde ke smazání celé této fronty.  

Opakované nahrání prvků

Funkce v menu nastavení ústředny „Kontrola linkových prvků“ a „Nahrání linkových prvků“ jsou sloučeny do jedné funkce „Opakované nahrání prvků“. Použitím této funkce ústředna rozešle na linky konfigurační data ze své zálohy konfiguračního souboru a následně provede kontrolu. Použití funkce je vhodné při oživení systému, hledání prvků s nesprávným typem nebo i při pouhé výměně prvku bez nutnosti zjišťovat jeho nastavení a přehrání konfiguračním programem.

Sjednocení komunikace desek a masterů

Verze 20.1 konfiguračního programu a s ním spojeného firmware je zaměřena také na sjednocení procesů linkových desek DLI-1 pro hlásiče systému LITES a desek DLA-1 pro hlásiče systému ARGUS, a zároveň na rozsáhlé sjednocení vnitřních procesů ústředny a tabla obsluhy při testování a kontrolách.

Změny v konfiguračním programu:

Uživatelské číslování linek

V systému Argus je možné na desce DLA-1 nastavit první linku s kapacitou 240 hlásičů. Druhá linka na desce je pak nevyužitá. Při číslování linek vycházejícím z pozice desky linkové ve slotu tak vzniknou linky 1, 3, 5 atd. Projekt s tímto většinou nepočítá a obsahuje linky 1, 2 apod. Proto je v konfiguračním programu verze 20.1 umožněno změnit číslo linky bez ohledu na pozici linkové desky ve slotu. Nejdřív povolíme Uživatelské číslování linek pod ikonou „X systém“ v záložce „Ostatní“. Pak se přepneme na příslušný slot s linkovou deskou, otevřeme pole „Linka x“ a zde najdeme položku „číslo linky“.

Pozor na kompatibilitu!

Právě kvůli možnosti měnit čísla linek se změnila struktura programu. Z toho důvodu ústředna verze firmware 20.1 není kompatibilní s konfiguračním programem nižší verze, proto odmítne spojení nebo při spojení dojde k chybě. Proto doporučujeme nahradit Vaše současné verze konfiguračního programu novou verzí 20.1. Tento konfigurační program se bez problému spojí se všemi staršími verzemi ústředen. Zároveň provádějte upgrade firmware ústředen na verzi 20.1.

Programy ke stažení naleznete zde https://lites.cz/technicka-podpora/

LITES Remote – vzdálené zobrazení

Pro uživatele aplikace Vzdáleného zobrazení, připojených přes server LITES, je zřízena stránka remote.lites.cz (https://remote.lites.cz/). Na této stránce je možné zkontrolovat spojení ústředny i aplikace se serverem při nastavení komunikace, případně při řešení problémů. Na stránce je přehledný návod, jak postupovat při nastavení ústředny i aplikace, popis jednotlivých chybových hlášení a jejich řešení.